Microsoft Windows 10 লোগো

আপনি একটি পিসি গেম চালু করেন বা একটি চলচ্চিত্র স্ট্রিম করেন, কিন্তু আপনি কোনো শব্দ শুনতে পান না। পৃষ্ঠে, অডিওর অভাবের জন্য কোন আপাত কারণ নেই। এই নির্দেশিকা আপনাকে দেখায় কিভাবে উইন্ডোজ 10-এ শব্দ সমস্যাগুলি সমাধান করতে হয়।



দুর্ভাগ্যবশত, শব্দ সমস্যা চতুর হতে পারে. সমস্যাগুলি কেবলমাত্র তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারে থাকতে পারে, একটি প্যাচ প্রয়োজন৷ সমস্যাগুলি উইন্ডোজ 10 নিজেই বা অন্তর্নিহিত হার্ডওয়্যার থেকেও উদ্ভূত হতে পারে। সম্ভাব্য সমাধানগুলির মধ্যে রয়েছে নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করা, সেটিংস টুইক করা বা এমনকি পূর্ববর্তী পুনরুদ্ধার পয়েন্টে প্রত্যাবর্তন করা।

এই নির্দেশিকাটি সহজ পদক্ষেপগুলির সাথে শুরু হয় এবং আপনি যদি অডিও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে Windows 10 এর আরও গভীরে চলে যায়।

প্রথমে সহজ সমাধানের জন্য পরীক্ষা করুন

মাইক্রোফোনের নিঃশব্দ বোতামের একটি অনিচ্ছাকৃত প্রেস থেকে উদ্ভূত শব্দ সমস্যা নিয়ে পিসিতে চিৎকার করার চেয়ে বিব্রতকর আর কিছু নেই।

প্রথমে, যাচাই করুন যে পিসি প্রান্তে শব্দটি নিঃশব্দ নয়। আপনার কীবোর্ডে ভলিউম নিয়ন্ত্রণ থাকলে, একটি কী টিপুন বা একটি স্লাইডার ঘুরিয়ে দেখতে পারেন যে অন-স্ক্রীন ভলিউম বার বাড়ে এবং কম হয়। সিস্টেম ঘড়ির পাশে পার্ক করা স্পিকার আইকন পরীক্ষা করার জন্য আপনি টাস্কবারও আনতে পারেন।

বিজ্ঞাপন

নীচে দেখানো হিসাবে, ভার্চুয়াল স্পিকার আইকনের পাশে একটি X মানে আপনার অডিও নিঃশব্দ। ভলিউম প্যানেল প্রসারিত করতে স্পিকার বোতামে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ 10 নিঃশব্দ শব্দ

এরপরে, আনমিউট করতে স্লাইডারের বাম দিকে স্পিকার আইকনে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ 10 মিউট করা সাউন্ড পার্ট 2

আপনার এটিও যাচাই করা উচিত যে শব্দটি নিঃশব্দ বা হার্ডওয়্যার প্রান্তে বন্ধ করা হয়নি। উদাহরণস্বরূপ, আপনার স্পিকারের ভলিউম বোতাম থাকতে পারে, অথবা সেগুলি দুর্ঘটনাক্রমে PC বা পাওয়ার আউটলেট থেকে আনপ্লাগ হয়ে যেতে পারে।

একইভাবে, আপনার হেডসেট বা মাইক্রোফোনে ইন-লাইন ভলিউম ডায়ালগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা বন্ধ করা হয়েছে, অথবা সেগুলি কেবল পিসি থেকে আনপ্লাগ করা হতে পারে।

নীচের উদাহরণটি সাউন্ড (ডায়াল) এবং একটি বিল্ট-ইন মাইক্রোফোন (টগল) এর জন্য একটি লজিটেক হেডসেটের ইন-লাইন নিয়ন্ত্রণগুলি দেখায়।

ইন-লাইন ভলিউম কন্ট্রোল

আরেকটি সহজ সমাধান হল সমস্যাটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ বা প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত নয় তা যাচাই করা। অ্যাপ বা প্রোগ্রামে এমন কিছু ভুল থাকতে পারে যার জন্য প্যাচিং প্রয়োজন বা অডিও বন্ধ বা ভিতরে থেকে মিউট করা হয়েছে।

এই উদাহরণ YouTube-এ নিঃশব্দ অডিও দেখায়।

YouTube ভলিউম নিয়ন্ত্রণ

কিভাবে ল্যাপটপে পূর্বাবস্থায় ফেরানো যায়

আপনি চেষ্টা করতে পারেন অন্যান্য সংশোধন অন্তর্ভুক্ত সমস্ত উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে বা আপনার পিসি পুনরায় চালু করা হচ্ছে .

উইন্ডোজ 10 রিস্টার্ট করুন

ডিফল্ট অডিও ডিভাইস যাচাই করুন

সাধারণত, আপনার শুধুমাত্র একটি ইনস্টল করা অডিও ডিভাইস থাকা উচিত। যাইহোক, আপনি HTC Vive, একটি ওয়্যারলেস Xbox কন্ট্রোলার, একটি হেডসেট ইত্যাদির মতো বাহ্যিক ডিভাইসগুলিতে পাইলিং শুরু করার পরে তালিকাটি স্ট্যাক হয়ে যায়।

বিজ্ঞাপন

এমন পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে আপনি একটি হেডসেট থেকে ল্যাপটপের অন্তর্নির্মিত স্পীকারে স্যুইচ করেন, কিন্তু Windows 10 এখনও আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হেডসেটের মাধ্যমে অডিও আউটপুট করে।

আপনি দুটি উপায়ে ডিফল্ট অডিও ডিভাইস যাচাই করতে পারেন: টাস্কবার থেকে বা কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে।

টাস্কবার রুট

সিস্টেম ঘড়ির পাশে স্পিকার আইকনে ক্লিক করুন। আপনি ভলিউম পপ-আপ প্যানেলের উপরে তালিকাভুক্ত একটি নাম দেখতে পাবেন। প্লেব্যাক ডিভাইস নির্বাচন করুন লেবেলযুক্ত একটি পপ-আপ তালিকা প্রকাশ করতে নামে ক্লিক করুন এবং আপনি একটি শব্দ না শোনা পর্যন্ত একটি ভিন্ন অডিও ডিভাইস চয়ন করুন৷

উইন্ডোজ 10 প্লেব্যাক ডিভাইস নির্বাচন করুন

যদি এইগুলির কোনোটিই কাজ করে না, তাহলে সমস্যা সমাধানের ধাপে যান।

কন্ট্রোল প্যানেল রুট

উইন্ডোজ কী টিপুন, টাস্কবারের সার্চ ফিল্ডে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং ফলাফলে কন্ট্রোল প্যানেল ডেস্কটপ অ্যাপ নির্বাচন করুন। এর পরে, প্রধান কন্ট্রোল প্যানেল মেনুতে হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড নির্বাচন করুন, পরবর্তী প্যানেলে সাউন্ড অনুসরণ করুন।

হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল

বিজ্ঞাপন

সাউন্ড পপ-আপ উইন্ডোটি পর্দায় উপস্থিত হয়। আপনার অডিও ডিভাইস ডিফল্ট হিসাবে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন। যদি না হয়, নির্বাচন করতে ডিভাইস তালিকায় একক ক্লিক করুন এবং তারপর সেট ডিফল্ট বোতামে ক্লিক করুন। এর পরে, শেষ করতে ওকে বোতামে ক্লিক করুন।

সাউন্ড সেট ডিফল্ট ডিভাইস

ট্রাবলশুটার চালান

Windows 10 একটি অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটার অফার করে যা সিস্টেমটি স্ক্যান করে এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলি অফার করে।

উইন্ডোজ কী টিপুন, টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে অডিও টাইপ করুন এবং ফলাফলে শব্দ বাজানোর সাথে সমস্যাগুলি খুঁজুন এবং সমাধান করুন নির্বাচন করুন। এটি কন্ট্রোল প্যানেলে একটি সমস্যা সমাধানকারী খোলে।

অডিও সমস্যা খুঁজুন এবং ঠিক করুন

আপনি Start > Settings > System > Sound > Troubleshoot-এ গিয়ে এই ট্রাবলশুটার অ্যাক্সেস করতে পারেন।

অডিও ডিভাইসের জন্য ট্রাবলশুটার স্ক্যান করার পরে, আপনি যে ডিভাইসটি সমস্যা সমাধান করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।

সমস্যা সমাধানের জন্য অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন

কিভাবে প্রাইম ফটো ব্যবহার করবেন

Windows 10 সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করে। আপনার অডিও সমস্যা সমাধানের জন্য উপলব্ধ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.

অডিও পরিষেবাগুলি পুনরায় বুট করুন

উইন্ডোজ কী আলতো চাপুন, টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে পরিষেবাগুলি টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলিতে পরিষেবা ডেস্কটপ অ্যাপটি নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ 10 পরিষেবা চালু করুন

বিজ্ঞাপন

পরিষেবা উইন্ডোতে, আপনাকে তিনটি পরিষেবা পুনরায় চালু করতে হবে:

  • দূরবর্তী পদ্ধতি কল (RPC)
  • উইন্ডোজ অডিও
  • উইন্ডোজ অডিও এন্ডপয়েন্ট বিল্ডার

প্রতিটি পরিষেবার জন্য, নির্বাচন করতে একক-ক্লিক করুন, পরিষেবার মেনু খুলতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে রিস্টার্ট বিকল্পটি নির্বাচন করুন। রিস্টার্ট ধূসর হয়ে গেলে, পরিবর্তে রিফ্রেশ বিকল্পটি চেষ্টা করুন।

অডিও পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন

অডিও বর্ধিতকরণ বন্ধ করুন

অডিও হার্ডওয়্যার বিক্রেতা এবং Microsoft দ্বারা প্রদত্ত এই উন্নতিগুলি সম্ভাব্য সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে। যাইহোক, তারা অন্তর্নিহিত সমস্যা হতে পারে.

টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং ফলস্বরূপ কন্ট্রোল প্যানেল ডেস্কটপ অ্যাপটি নির্বাচন করুন।

ক্রোম নতুন ট্যাব পৃষ্ঠা পরিবর্তন করুন

কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন এবং লঞ্চ করুন

প্রধান কন্ট্রোল প্যানেল মেনুতে হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড নির্বাচন করুন, পরবর্তী প্যানেলে সাউন্ড অনুসরণ করুন।

হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল

বিজ্ঞাপন

প্লেব্যাক ট্যাবের অধীনে তালিকাভুক্ত আপনার অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং একটি মেনু খুলতে ডান-ক্লিক করুন। নীচের বৈশিষ্ট্য বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

সাউন্ড প্যানেল অডিও ডিভাইস বৈশিষ্ট্য

একবার স্পিকার / হেডফোন বৈশিষ্ট্য উইন্ডো প্রদর্শিত হলে, উন্নত ট্যাবে ক্লিক করুন। সমস্ত সাউন্ড এফেক্ট নিষ্ক্রিয় করুন (বা সমস্ত বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করুন) এর পাশের বাক্সটি চেক করুন। ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করে পরিবর্তনটি নিশ্চিত করুন।

উইন্ডোজ 10 সাউন্ড ইফেক্ট অক্ষম করুন

এটি কাজ না করলে, ডিফল্ট হিসাবে আপনার সঠিক অডিও ডিভাইস সেট নাও থাকতে পারে। আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইস সেট করতে কন্ট্রোল প্যানেল রুট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি এটি এখনও কাজ না করে তবে পরবর্তী ধাপে যান।

অডিও ফরম্যাট পরিবর্তন করুন

বর্তমান অডিও ফরম্যাট আপনার পিসির হার্ডওয়্যারের সাথে সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। এটি হয় কিনা তা দেখতে, টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং ফলস্বরূপ কন্ট্রোল প্যানেল ডেস্কটপ অ্যাপটি নির্বাচন করুন।

কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন এবং লঞ্চ করুন

প্রধান কন্ট্রোল প্যানেল মেনুতে হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড নির্বাচন করুন, পরবর্তী প্যানেলে সাউন্ড অনুসরণ করুন।

হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল

প্লেব্যাক ট্যাবের অধীনে তালিকাভুক্ত আপনার অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং একটি মেনু খুলতে ডান-ক্লিক করুন। নীচের বৈশিষ্ট্য বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

সাউন্ড প্যানেল অডিও ডিভাইস বৈশিষ্ট্য

বিজ্ঞাপন

একবার স্পিকার / হেডফোন বৈশিষ্ট্য উইন্ডো প্রদর্শিত হলে, উন্নত ট্যাবে ক্লিক করুন। ডিফল্ট ফরম্যাট বিভাগে একটি ড্রপ-ডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে। একটি ভিন্ন বিন্যাস নির্বাচন করুন এবং একটি ভিন্ন বিন্যাস কাজ করে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা বোতামে ক্লিক করুন। যদি এটি হয়, প্রয়োগ করুন বোতামে ক্লিক করুন, তারপর ওকে বোতামটি অনুসরণ করুন৷

Windows 10 অডিও ফরম্যাট পরিবর্তন করুন

যদি অডিও ফরম্যাট পরিবর্তন করা কাজ না করে, তাহলে আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে এগিয়ে যান।

ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করার দুটি উপায় আছে। ডেল, এইচপি এবং আরও অনেকগুলি প্রাক-নির্মিত পিসি একটি কমান্ড সেন্টার অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে যা আপনার ডিভাইস স্ক্যান করে এবং আপডেট করা ড্রাইভার ইনস্টল করে।

উদাহরণস্বরূপ, এলিয়েনওয়্যার পিসিগুলি সাপোর্টঅ্যাসিস্টের সাথে পাঠানো হয় যা পুরানো ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার সমস্যা ইত্যাদির জন্য স্ক্যান করে। ড্রাইভার আপডেট চেক করতে এই অ্যাপ্লিকেশন চালান.

দ্বিতীয় পদ্ধতি হল ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করা। শুরু করতে, স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং পপ-আপ মেনুতে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ 10 খুলুন ডিভাইস ম্যানেজার

সমস্ত উপলব্ধ অডিও ডিভাইসের তালিকা করতে সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার এন্ট্রি নির্বাচন করুন এবং প্রসারিত করুন। আপনার প্রাথমিক ডিভাইসে একবার ক্লিক করুন—এই উদাহরণটি Realtek অডিও ব্যবহার করে—তারপর একটি পপ-আপ মেনু খুলতে ডান-ক্লিক করুন। আপডেট ড্রাইভার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ 10 আপডেট অডিও ড্রাইভার

বিজ্ঞাপন

নিম্নলিখিত উইন্ডোতে আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান নির্বাচন করুন।

গুগল শীট ডার্ক মোড পিসি

উইন্ডোজ 10 অটো সার্চ ফর ড্রাইভার

বিকল্পভাবে, আপনি নতুন ড্রাইভারের জন্য সাউন্ড কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট অনুসন্ধান করতে পারেন এবং সেগুলি আপনার পিসিতে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি সেই রুটটি নেন, তাহলে এর পরিবর্তে Browse My Computer for Driver Software অপশনটি বেছে নিন। শুধু Windows 10 কে ডাউনলোড অবস্থানে নির্দেশ করুন।

উইন্ডোজ 10 ড্রাইভারদের জন্য ব্রাউজ করুন

ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আরেকটি ব্রাউজ মাই কম্পিউটার বিকল্প হল একটি তালিকা থেকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার ইনস্টল করা। সুতরাং, ডাউনলোডের অবস্থানে প্রবেশ করার পরিবর্তে, আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে আমাকে বাছাই করুন বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ 10 আমাকে একটি তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন

নিশ্চিত করুন যে দেখান সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার বক্সটি চেক করা আছে এবং নিম্নলিখিত উইন্ডোতে তালিকাভুক্ত ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন৷ শেষ করতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।

Windows 10 তালিকা থেকে ড্রাইভার নির্বাচন করুন

আপনার অডিও ডিভাইস আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনার অডিও ডিভাইসটি সম্পূর্ণভাবে সরান এবং Windows 10 কে উপযুক্ত ড্রাইভার সনাক্ত এবং পুনরায় ইনস্টল করতে দিন।

স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রসঙ্গ মেনুতে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ 10 খুলুন ডিভাইস ম্যানেজার

বিজ্ঞাপন

একবার আপনার স্ক্রিনে ডিভাইস ম্যানেজার উপস্থিত হলে, শব্দ, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার এন্ট্রি নির্বাচন করুন এবং প্রসারিত করুন। আপনার প্রাথমিক ডিভাইসে একবার ক্লিক করুন—এই উদাহরণটি Realtek অডিও ব্যবহার করে—তারপর একটি পপ-আপ মেনু খুলতে ডান-ক্লিক করুন। আনইনস্টল ডিভাইস বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।

Windows 10 অডিও ডিভাইস আনইনস্টল করুন

উইন্ডোজ 10 রিবুট করার পরে উপযুক্ত অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। চেক করতে, ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান এবং দেখুন আপনার অডিও ডিভাইস সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারের অধীনে প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা।

যদি এটি সেখানে না থাকে, একটি পপ-আপ মেনু খুলতে একটি ডান-ক্লিকের পরে বিভাগ নির্বাচন করতে একক-ক্লিক করুন। হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য মেনুর স্ক্যান বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন

iphone 12 pro lidar অ্যাপস

যদি আপনার অডিও ডিভাইসটি এখনও উপস্থিত না হয়, তাহলে আপনার সম্ভবত হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে একটি ড্রাইভার আপডেট/রিফ্রেশ সমাধান করতে পারে না।

একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সঞ্চালন

অবশেষে, যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, আশা করি Windows 10 আপনার শব্দ সমস্যা শুরু হওয়ার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেছে।

টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে পুনরুদ্ধার টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলিতে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ 10 রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন

বিজ্ঞাপন

পরিষেবাটি চালু করতে নিম্নলিখিত সিস্টেম বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন৷

উইন্ডোজ 10 সিস্টেম রিস্টোর শুরু করুন

একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডো পর্দায় প্রদর্শিত হবে। চালিয়ে যেতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।

সিস্টেম পুনরুদ্ধার পরবর্তী বোতাম

পরবর্তী ধাপে, আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর পাশের বাক্সে ক্লিক করুন এবং আপনি অডিও সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার আগে তারিখের একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন। চালিয়ে যেতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ 10 রিস্টোর পয়েন্ট নির্বাচন করুন

ফিনিশ বোতামে ক্লিক করুন, এবং Windows 10 আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করতে এগিয়ে যাবে।

উইন্ডোজ 10 রিস্টোর পয়েন্ট নিশ্চিত করুন

পরবর্তী পড়ুন
সম্পাদক এর চয়েস