আলেক্সা, কেন কর্মচারীরা আমার ডেটা দেখছেন?

অ্যামাজন ইকোতে অ্যালেক্সা শুনছে

ক্রেগ লয়েড



সবাই সম্পর্কে কথা বলা হয়েছে ব্লুমবার্গের প্রতিবেদন যে আমাজন কর্মীরা শুনছেন ভয়েস রেকর্ডিং আপনি যখন আলেক্সার সাথে কথা বলেন তখন তৈরি হয়। কিন্তু আমাজন একা থেকে অনেক দূরে। প্রযুক্তি কোম্পানিগুলি আপনার আপলোড করা ব্যক্তিগত ডেটার দিকে কীভাবে তা দেখতে পারে—এবং তা দেখেছে।

আপনার নোট পড়া থেকে শুরু করে নাবালকদের আটকানো পর্যন্ত

একটি ফোনে Evernote লোগো

স্যাম ক্রেসলিন/শাটারস্টক





আসুন কিছু উদাহরণের কথা বলি, Evernote-এর কর্মীরা থেকে Google এবং Facebook কর্মচারীদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত নোট পড়ার বিষয়ে কথা বলা লোকেদের পিছু নেওয়া।

  • Evernote এর কর্মীদের অনুমতি দিয়েছে আপনার ব্যক্তিগত নোট পড়ুন জানুয়ারী 2017-এ করা গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনে আপনার অভিজ্ঞতার উন্নতি করতে। Evernote তার মন পরিবর্তন করেছে এবং প্রতিশ্রুতি দিয়েছে যে অনেক ব্যবহারকারী বিরক্ত হওয়ার পরে কর্মচারীরা প্রথমে অনুমতির অনুরোধ করবে। কিন্তু এটি সমস্যাটিকে তুলে ধরে—Evernote সহজেই তার কর্মীদের অ্যাক্সেস দিতে পারে। এবং, এমনকি যদি আপনি Evernote-এর সাথে ডেটা শেয়ার করেন এই আশা করে যে কোম্পানির নীতি এটি নিরাপদ রাখবে, কোম্পানি যখনই পছন্দ করে সেই নীতি পরিবর্তন করতে পারে।
  • Google একবার Google সার্ভারে তার অ্যাক্সেস ব্যবহার করার জন্য একজন সাইট নির্ভরযোগ্যতা প্রকৌশলীকে বরখাস্ত করেছে বৃন্ত এবং গুপ্তচর কিছু নাবালকদের উপর , Google Voice-এ তাদের কল লগ ট্যাপ করা, তাদের চ্যাট লগ অ্যাক্সেস করা এবং একজন কিশোরের বন্ধু তালিকায় নিজেকে আনব্লক করা। সাইটের নির্ভরযোগ্যতা ইঞ্জিনিয়ারদের সবকিছুতে অ্যাক্সেস রয়েছে কারণ তাদের কাজ করার জন্য এটি প্রয়োজন — এবং কর্মীদের পক্ষে দুর্বৃত্ত হয়ে সেই অ্যাক্সেসের অপব্যবহার করা সম্ভব, যেমনটি এই প্রকৌশলী 2010 সালে করেছিলেন।
  • ফেসবুক একজন সিকিউরিটি ইঞ্জিনিয়ারকে বরখাস্ত করেছে যিনি ফেসবুকে তার অ্যাক্সেস ব্যবহার করেছিলেন অনলাইনে একাধিক নারীকে ঠেকান 2018 সালে। মাদারবোর্ড রিপোর্ট করেছে যে অন্যান্য কর্মচারীদের জন্য বরখাস্ত করা হয়েছে তাদের exes stalking এবং অন্যান্য একইভাবে ভয়ঙ্কর জিনিস।
  • আমরা অ্যাপগুলিকে আপনার ইমেলে অ্যাক্সেস দেওয়ার বিরুদ্ধে সুপারিশ করি . কিন্তু, যদি আপনি তা করেন, সেই অ্যাপগুলিতে লোকেরা আপনার ইমেল পড়তে পারে—সেটি Gmail, Outlook.com বা অন্য কোনো ইমেল অ্যাকাউন্ট থেকে আসে। ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল রিপোর্ট করেছে যে মানব প্রকৌশলী যারা এই অ্যাপগুলির জন্য দায়ী কিছু সংস্থার জন্য কাজ করেছিলেন কয়েক হাজার ইমেল মাধ্যমে খুঁজছেন তাদের অ্যালগরিদম প্রশিক্ষণের জন্য।

এটি একটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়। ফেসবুকে একবার একটা বাগ ছিল অ্যাপ ডেভেলপারদের কাছে ব্যক্তিগত ছবি প্রকাশ করা হয়েছে এবং আপনার নিয়োগকর্তা পারেন স্ল্যাকে আপনার ব্যক্তিগত বার্তা পড়ুন -অন্য কথায়, তারা এতটা ব্যক্তিগত নয়। এমনকি এনএসএকে সরকারি নজরদারি ব্যবস্থা ব্যবহার করার জন্য লোকদের বরখাস্ত করতে হয়েছে বলে জানা গেছে তাদের exes গুপ্তচর . এবং প্রত্যেক কোম্পানির কাছে আপনার ডেটা আছে যখন ওয়ারেন্ট আসবে তখন তা সরকারের কাছে হস্তান্তর করবে, যেমনটি অ্যামাজন করেছিল যখন আলেক্সা একটি ডাবল খুনের কথা শুনেছে .



ক্লাউড শুধু অন্য কারো কম্পিউটার

আপনি যখন একটি পরিষেবা ব্যবহার করেন যা একটি ক্লাউড পরিষেবাতে আপনার ডেটা আপলোড করে, তখন এটি শুধুমাত্র সেই ডেটা একটি কোম্পানির সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আর সেই কোম্পানি চাইলে ডেটা দেখতে পারে।

এটি যথেষ্ট সহজ, কিন্তু আমাদের ভয়েস রেকর্ডিং শোনার কর্মীদের সম্পর্কে প্রতিবেদনগুলি এখনও একরকম হতবাক বোধ করে৷ হয়তো আমরা সকলেই ধরে নিই যে এখানে খুব বেশি ডেটা রয়েছে এবং লোকেরা এটি পরীক্ষা করতে পারেনি, বা সম্ভবত আমরা মনে করি এমন কিছু আইন থাকতে হবে যা প্রযুক্তি সংস্থাগুলিকে এই জিনিসগুলি দেখতে বাধা দেয়। কিন্তু, অন্তত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, আমরা এমন কোনও আইন সম্পর্কে সচেতন নই যা কোম্পানিগুলিকে এই ডেটা দেখতে বাধা দেবে-যতক্ষণ না তারা এটি সম্পর্কে সৎ থাকে, সম্ভবত পরিষেবার নথির শর্তাবলীতে এই সত্যটি প্রকাশ করে কেউ পড়ে না। .

বিজ্ঞাপন

এমনকি ভয়েস সহকারীর সাথে, তবে, এটি কেবল অ্যামাজন নয়। ব্লুমবার্গ নিজেই বলেছে, এমনকি গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অ্যাপল-এর ​​কাছে এমন লোক আছে যারা সিরি রেকর্ডিংগুলি শোনার জন্য অ্যালগরিদমগুলিকে প্রশিক্ষণ দিতে সাহায্য করে যা এই ভয়েস সহকারীকে কাজ করে। এবং ব্লুমবার্গ বলেছেন যে কিছু গুগল পর্যালোচক শোনেন রেকর্ডিং Google Home ডিভাইস দিয়েও তৈরি।



বৈধ কারণ লোকেরা আপনার ডেটা দেখতে পারে

সার্ভার রুমে টেকনিশিয়ান

গোরোডেনকফ / শাটারস্টক

ভয়ঙ্কর স্টকারদের সেট করা এবং অন্যান্য লোকেরা তাদের অ্যাক্সেসকে একপাশে অপব্যবহার করছে, এখানে কিছু বৈধ কারণ রয়েছে যার কারণে একজন কোম্পানির কর্মচারীকে আপনার ডেটা পরীক্ষা করতে হতে পারে:

    সরকারী অনুরোধ: একটি ওয়ারেন্ট একটি কোম্পানিকে আপনার ডেটা প্রাসঙ্গিক কিছুর জন্য দেখতে এবং তা সরকারের কাছে হস্তান্তর করতে বাধ্য করতে পারে প্রশিক্ষণ অ্যালগরিদম: মেশিন লার্নিং যেভাবে কাজ করে তার কারণে, সফ্টওয়্যারে ব্যবহৃত অ্যালগরিদমগুলির প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু মানুষের ইনপুট প্রয়োজন। এই কারণেই লোকেরা আলেক্সা এবং সিরি রেকর্ডিংগুলি শুনছে এবং এই কারণেই এভারনোট চেয়েছিল যে লোকেরা আপনার নোটগুলি দেখুক। গুণ নিশ্চিত করা: কোম্পানিগুলি তাদের পরিষেবা কীভাবে কাজ করছে তা জানতে রেকর্ডিং বা অন্যান্য ডেটা পরীক্ষা করতে পারে। এমনকি আপনি একটি রোবটের সাথে কথা বললেও, অন্য কেউ রেকর্ডিংটি পরে শুনতে শুনতে পারে যে এটি কেমন হয়েছে। গ্রাহক সমর্থন: যদি আপনার সমর্থনের প্রয়োজন হয় তাহলে আপনাকে সাহায্য করার জন্য একটি কোম্পানি আপনার ডেটা দেখার অনুমতি চাইতে পারে। অন্তত, কোম্পানি আশা করি এটি শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়েই করবে-যা মঞ্জুর করা সহজ হতে পারে একটি টুইট পাঠানো , যেমনটি ছিল Google Photos এর সাথে। রিপোর্ট করা লঙ্ঘন: লঙ্ঘনের প্রতিবেদনগুলি দেখার জন্য একটি কোম্পানি আপনার ডেটা দেখতে পারে৷ উদাহরণ স্বরূপ, ধরুন আপনি Facebook-এ একটি ব্যক্তিগত, একের পর এক কথোপকথন করছেন। যদি অন্য ব্যক্তি আপনাকে হয়রানি বা অন্য কোনও লঙ্ঘনের জন্য রিপোর্ট করে, তবে Facebook রূপান্তরটি দেখবে৷

এটি বন্ধ করার একমাত্র উপায়: এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

ইন্টারনেট যেভাবে কাজ করে তার কারণেই এই সব ঘটে। আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য এনক্রিপশন সম্পর্কে সমস্ত আলোচনা সত্ত্বেও, ডেটা সাধারণত এনক্রিপ্ট করা হয় যখন এটি আপনার ডিভাইস এবং কোম্পানির সার্ভারের মধ্যে পাঠানো হয়। ওহ নিশ্চিত, ডেটা সেই কোম্পানির সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হতে পারে-কিন্তু এমনভাবে যাতে কোম্পানি এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। সর্বোপরি, আপনাকে পাঠানোর জন্য কোম্পানিটিকে ডেটা ডিক্রিপ্ট করতে হবে।

এটি প্রতিরোধ করার একমাত্র উপায় হল ব্যবহার করা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন অথবা ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপশন। এর অর্থ হল আপনি যে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করেন তা আপনার ব্যবহার করা ডিভাইসগুলিতে ডেটা এনক্রিপ্ট করবে, কোম্পানির সার্ভারে শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা ডেটা এমনভাবে সংরক্ষণ করবে যাতে কোম্পানি এটি অ্যাক্সেস করতে পারে না। আপনার তথ্য আপনার হবে.

কিন্তু এটি অনেক উপায়ে কম সুবিধাজনক। Google ফটোর মতো পরিষেবাগুলি সম্ভব হবে না, কারণ তারা কোম্পানির সার্ভারে আপনার ফটোগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজগুলি সম্পাদন করতে পারেনি৷ কোম্পানিগুলি ডেটার অনুলিপি করতে সক্ষম হবে না এবং স্টোরেজে আরও অর্থ রাখতে হবে। ভয়েস সহকারীর জন্য, সমস্ত প্রক্রিয়াকরণ স্থানীয়ভাবে ঘটতে হবে, এবং কোম্পানিগুলি তাদের সহকারীকে আরও ভাল প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য ভয়েস ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।

আপনি যদি আপনার এনক্রিপশন কী হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনি আর আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না—সর্বশেষে, যদি কোম্পানি আপনাকে আবার আপনার ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস দিতে পারে, তার মানে কোম্পানি প্রথমে আপনার ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে৷

সম্পর্কিত: কেন অধিকাংশ ওয়েব সার্ভিস এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে না

পরবর্তী পড়ুন ক্রিস হফম্যানের প্রোফাইল ফটো ক্রিস হফম্যান
ক্রিস হফম্যান হাউ-টু গিক-এর প্রধান সম্পাদক। তিনি এক দশকেরও বেশি সময় ধরে প্রযুক্তি সম্পর্কে লিখেছেন এবং দুই বছর ধরে PCWorld কলামিস্ট ছিলেন। ক্রিস দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস-এর জন্য লিখেছেন, মিয়ামির NBC 6-এর মতো টিভি স্টেশনগুলিতে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ হিসাবে সাক্ষাত্কার নেওয়া হয়েছে, এবং তার কাজ BBC-এর মতো নিউজ আউটলেট দ্বারা কভার করা হয়েছে। 2011 সাল থেকে, ক্রিস 2,000 টিরও বেশি নিবন্ধ লিখেছেন যা প্রায় এক বিলিয়ন বার পড়া হয়েছে---এবং এটি এখানে হাউ-টু গিক-এ।
সম্পূর্ণ বায়ো পড়ুন

আকর্ষণীয় নিবন্ধ

জনপ্রিয় পোস্ট

কমান্ড লাইন থেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ে উইন্ডোজ বন্ধ করুন

কমান্ড লাইন থেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ে উইন্ডোজ বন্ধ করুন

গিক স্কুল: পাওয়ারশেল ভেরিয়েবল, ইনপুট এবং আউটপুট শেখা

গিক স্কুল: পাওয়ারশেল ভেরিয়েবল, ইনপুট এবং আউটপুট শেখা

কীভাবে একটি আইপ্যাডে বাম এবং ডান মাউস বোতামগুলি অদলবদল করবেন

কীভাবে একটি আইপ্যাডে বাম এবং ডান মাউস বোতামগুলি অদলবদল করবেন

কীভাবে আপনার আইফোনে বিজ্ঞপ্তিগুলি মাস্টার করবেন

কীভাবে আপনার আইফোনে বিজ্ঞপ্তিগুলি মাস্টার করবেন

আপনি যখন ঢাকনা বন্ধ করবেন তখন কীভাবে আপনার Chromebook চালু রাখবেন

আপনি যখন ঢাকনা বন্ধ করবেন তখন কীভাবে আপনার Chromebook চালু রাখবেন

এখানে কেন উইন্ডোজ 8.1 এর এনক্রিপশন এফবিআইকে ভয় দেখায় বলে মনে হচ্ছে না

এখানে কেন উইন্ডোজ 8.1 এর এনক্রিপশন এফবিআইকে ভয় দেখায় বলে মনে হচ্ছে না

লিনাক্সে chmod কমান্ডটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

লিনাক্সে chmod কমান্ডটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

কিভাবে Google ডক্সে একটি সম্পাদনা করার পরামর্শ দেওয়া যায়

কিভাবে Google ডক্সে একটি সম্পাদনা করার পরামর্শ দেওয়া যায়

মাইক্রোসফ্ট অবশেষে 20 বছরের অপর্যাপ্ততার পরে নোটপ্যাড ঠিক করে

মাইক্রোসফ্ট অবশেষে 20 বছরের অপর্যাপ্ততার পরে নোটপ্যাড ঠিক করে

আজ কেন আপনার তৃতীয় পক্ষের টুইটার ক্লায়েন্ট ব্রেক করেছে তা এখানে

আজ কেন আপনার তৃতীয় পক্ষের টুইটার ক্লায়েন্ট ব্রেক করেছে তা এখানে